产品经理已死?那我们来谈谈接下来会发生什么
产品经理已死?那我们来谈谈接下来会发生什么
嘉宾:Claire Vo | CPO @ LaunchDarkly | 领域:AI 产品与未来趋势
背景与引子
2024年10月的旧金山清晨,Lenny & Friends Summit 的现场,一位产品负责人站在聚光灯下,开场第一句话就是:“我们把产品管理彻底干掉吧——让我们都去享受旧金山美好的十月早晨。”这不是为了制造噱头的玩笑。Claire Vo,LaunchDarkly 的 CPO,在这场演讲中抛出了一个让全场 17.8 万观看者无法忽视的论断:产品经理这个角色,正在死去,或者很快就会死去。
这不是危言耸听。过去 18 到 24 个月,AI 技术经历了她二十多年职业生涯中从未见过的变化速度。当她对团队讲产品战略时,她的核心逻辑很简单:她不想打造一款今天的好产品,她想的是三年、五年、十年后客户真正需要什么。但 Claire 真正想说的是,仅仅思考产品的未来是不够的——我们需要思考的是,产品团队的未来在哪里。产品经理的职能边界正在被 AI 重新划定,而这篇文章里的每一个观点,都在指向一个正在发生却少有人正视的现实。
一、嘉宾是谁
Claire Vo 是 LaunchDarkly 的首席产品官(CPO),领导公司的产品战略与创新孵化团队。在此之前,她曾在多家科技公司担任产品领导职务,拥有超过二十年的产品管理经验。但 Claire 身上最值得关注的标签并不是她的职位,而是在这场 AI 浪潮中她展现出的态度:她不是那个在岸边观望的人,她是第一个跳进水里探索的人。
她把自己在 minivan 里开车时用 ChatGPT 生成产品策略文档的经历,直接搬上了演讲台。她在团队内部推动 AI 文化,建立内部频道每天分享 AI 自动化实践,用自己的行动而非只是演讲来驱动团队转型。更重要的是,她愿意承认一个让很多产品负责人感到不安的事实:那些过去产品经理引以为傲的核心能力,正在被 AI 重新定义,而这种重新定义的速度,比大多数人的预期要快得多得多。
二、核心观点 TOP10
AI 正在以超出所有人预期的速度,重新定义产品、设计和工程的工作方式,技术变革的速率是过去二十年中从未出现过的。
产品经理的日常工作正在被 AI 大幅加速——过去需要数周打磨的产品策略文档,现在可以通过对话在几分钟内完成初稿。
每一个 PM 都应该创建一份“反待办清单”:把那些不应该再手动完成的任务列出来,然后立刻开始寻找 AI 自动化的方案。
每天节省下来的时间,应该用于学习新技能和做更多的事情,而不是简单地少干活。
AI 将最终打破产品经理、设计师和工程师之间的角色边界,一个人将承担起原来三个角色的工作。
传统的“产品三人组”(Product Triad)模式,本质上是一种交接机制,团队成员之间各自守着自己的车道,导致对实际构建内容的参与度不足。
未来最需要招聘和培养的,是能够横跨工程、设计和产品的“T型人才”,而不再是把每项技能严格分离的专家。
作为产品负责人,必须主动成为 AI 工具的践行者,而不是旁观者——只有你带头用,团队才会放下顾虑去尝试。
CEO 和企业高管的“数字分身”已经在现实中出现,这说明 AI 带来的变化速度远超大多数人的判断,比你想象中来得更快。
产品负责人自己也不能幸免于这场变革——你需要开始思考如何管理一个由人和 AI 共同组成的团队,并且从今天就开始做准备。
三、关键洞察
产品战略本身正在变成一种商品。 Claire 提到 Lenny newsletter 上的一篇文章,研究探讨 AI 离替代产品经理还有多远。结论是:即使人们知道文档是 AI 生成的,其质量已经足够好。这意味着过去产品经理花费大量时间精心打磨的“深度思考”——那份十页文档——可能正在失去它的独特价值。这不是说要停止思考,而是说纯思考的时间投入产出比正在发生变化。
“反待办清单”比待办清单更重要。 Claire 提到了一个简单却深刻的习惯:每次做那些内心觉得“我真不想做这件事”的任务时,给自己四到七分钟,找出能不能用 AI 来自动化它。她发现大约 80% 的情况下都能成功。这句话的潜台词是:很多产品经理每天做的重复性工作,其实从来就不应该存在那么久。
“没有车道”才是最高效的协作模式。 LaunchDarkly 内部有一条核心原则叫”There are no Lanes”——不要待在各自的车道里,如果有事情需要完成,而你有相关技能,你就去做。这听起来简单,但在大多数公司里,产品经理守产品的事,设计只管设计,工程师只写代码。Claire 认为,正是这种分离造成了大量不必要的交接和等待。
AI 让“万事通”比“专才”更有价值。 她团队里的 Cody 是一个非典型产品经理——来自市场营销,有工程背景,通过 AI 工具学会了设计,还开始写前端代码。这种斜杠能力在以前需要多年的刻意学习才能获得,现在 AI 让这个过程缩短到了几个月甚至更短。当一个人可以独立完成从需求文档到原型设计再到代码部署的全流程时,传统的三人组结构就显得多余了。
变革的最大风险不是 AI,而是假装 AI 不会影响到自己。 Claire 引用的那句话值得每个产品人记在心里:唯一需要担心的人,是那些表现得好像自己不需要担心的人。主动想象这个未来,预判它会如何改变你的工作方式,然后提前行动,才是正确的应对策略。
四、精彩金句
“don’t look at it as how you can get to 100%,look at how you can get to 75% faster than starting from zero。” 不要盯着怎么做到 100%,而是想着怎么比从零开始更快地达到 75%。这句话是 Claire 团队一位成员的智慧,也是对那些担心 AI 质量不够的人的直接回应。完美从来不是目标,速度才是。
“AI will never do this thing is super naive but AI can help me do anything is really inspiring。” AI 永远做不了某件事,这种想法太天真了,但 AI 能帮我做任何事——这才是真正令人兴奋的地方。这句话代表了 Claire 面对 AI 的核心哲学:不要设限,不要等待,立刻开始。
“the only people that need to be worried are the people acting like they don’t need to be worried。” 唯一需要担心的人,是那些表现得好像自己不需要担心的人。这句话是整场演讲中最锐利的一句,它直指产品行业普遍存在的侥幸心理。
五、实战案例
Claire 在演讲中分享了自己的亲身经历,生动地对比了传统方式和她现在的做法。过去制定产品战略,她需要先做大量客户访谈,记录无数笔记,和销售、工程师、财务等各个部门开会,然后把所有信息放进脑子里,深思熟虑之后用几周时间写出一份十页的策略文档,再交给团队征求意见,团队给出无数评论,她再回到原点修改,如此循环往复,一份文档的最终版本往往要链接所有之前版本的草稿。
而现在呢?她送孩子上学的路上,打开手机上的 ChatGPT 语音功能,一边开车一边随口聊,告诉她自己的公司现状、客户需求和战略方向,然后让 AI 生成一份产品策略。结果是一样的十页文档,效果几乎相同,但花费的时间从几周变成了几分钟。当然她还是会在笔记本电脑上做一些润色,但她承认 AI 生成的内容已经足够好了,差别只在于那几分钟的优化,而不是几周的从头构建。
她还分享了团队成员 Cody 的故事。Cody 来自市场营销部门,工程师背景,意外地被安排到产品创新孵化团队。他在做产品时遇到设计资源被其他优先级占据的困境,他没有停下来抱怨或等待,而是开始用 AI 工具自己动手做设计,甚至开始写前端代码。他的产出不再是交给设计师的线框图,而是一套完整的设计稿和可工作的原型。Cody 身上体现的,正是 Claire 认为未来产品团队最需要的那类人:不被角色定义,用手里的工具把事情做完。
六、行动建议
现在就开始构建你的 AI 反向待办清单。 理由:产品经理的日常工作清单里,至少有一半是重复性事务。自动化这些任务,是释放时间的第一步。具体做法:拿出一张纸,左边列出你每天、每周固定做的所有任务,右边标注“手动”还是“可自动化”。从最容易的开始,尝试用现有工具替代。比如用 AI 工具自动生成会议纪要的行动项,用模板工具自动生成状态更新。能得到什么:保守估计,每周至少能节省半天到一天的时间,这些时间重新投资到真正重要的用户研究和战略思考上。
每天在团队中分享一个你用 AI 完成工作的例子。 理由:作为产品负责人,你的每一个行动都在向团队传递信号。如果你公开使用 AI 工具,团队就会觉得这不是偷偷摸摸的事情,而是一种值得推广的工作方式。具体做法:建立一个内部频道,每天用五分钟分享一个小例子——哪怕只是告诉团队你用 AI 在十分钟内写完了之前需要两小时的产品需求文档。能得到什么:团队对 AI 工具的抵触心理会显著降低,创新文化会在这种日常分享中自然生长。
开始学习一个你原本不属于你职责范围的技能。 理由:未来产品团队需要的是全栈型思考者,而不是单一技能的专家。具体做法:选定一个相邻领域——如果你做产品,去学设计工具的基础操作;如果你是设计师,试着理解代码的工作原理。不需要精通,每周投入两到三小时,用 AI 辅助学习。能得到什么:当你能够理解并参与相邻领域的工作时,你在团队中的影响力和话语权会自然增加,而这种跨领域能力正在成为未来职场的核心竞争力。
主动与 CEO 或业务负责人讨论你团队的 AI 转型计划。 理由:Claire 提到的那位 CEO 在她旁边建自己的“数字分身”,这件事本身就是一个信号——高层已经在行动。如果你作为产品负责人不主动参与这场讨论,你可能会被别人的计划所定义。具体做法:在下次一对一会议中,带上一个具体的提案:你想在团队中引入哪些 AI 工具,预期产出什么效果,需要多少预算支持。能得到什么:如果你能展示具体的效率提升数据,你不仅能在预算讨论中占据主动,更能成为组织内部 AI 落地的推动者而不是被动接受者。
重新审视你的产品战略文档,问自己一个问题:“这份文档的核心价值到底在哪里?” 理由:Claire 的 minivan 故事说明了一个事实——策略文档本身正在被商品化。当你发现 AI 可以在几分钟内产出与你几周心血相当的内容时,你需要重新思考你的差异化在哪里。具体做法:拿出你最近写的一份产品策略文档,划掉所有可以由 AI 生成的内容,保留只有你能提供的部分。那些是你真正的价值所在。能得到什么:不再把时间浪费在可以被自动化的产出上,而是把精力集中在真正需要人类判断力的事物上——比如对未来的直觉、对组织政治的理解、对客户深层需求的洞察。
七、我的总结
Claire Vo 的这场演讲,本质上是一场迟来的行业坦白:产品管理这个职业不会消失,但它正在经历一场深刻的形态转变。AI 不是来抢走产品经理饭碗的敌人,它是来接管所有重复性劳动的同事。当一个人可以从文档写作中解放出来,当一个人可以跨过设计和工程的边界亲手构建原型,当一个人可以用 80% 的时间完成以前需要 100% 时间才能做的事情——产品经理这个角色的定义,就已经被永远改变了。
但 Claire 的核心信息并不是焦虑,而是一种行动哲学:接受变化正在发生,找到你自己的 AI 反向待办清单,把自己变成那个能够横跨多个领域的 AI 动力三栖选手,然后用你的影响力让整个团队跟上这场变革。未来已经在这里了,它只是还没有均匀地分布在每一个团队里。而你,是那个可以让它分布得更快的人。
📺 播客信息
- 发布时间:2024-10-31
- 时长:20分钟17秒
- 播放量:178258 次观看
- 原版视频:『YouTube』